Przejdź do treści

Poradniki dla firm

Strategia i analityka marketingowa — poradniki

Dane są przydatne wtedy, gdy pomagają podjąć decyzję. W tej kategorii znajdziesz poradniki o ocenie działań marketingowych, interpretacji raportów i ustalaniu priorytetów. Łączymy informacje o ruchu na stronie z zapytaniami oraz tym, co dzieje się dalej w firmie.

Zacznij od pytania, na które raport ma odpowiedzieć

Przy porównywaniu wyników sprawdź okres danych, źródła ruchu i definicje zdarzeń. Wzrost odwiedzin może mieć inne znaczenie niż wzrost zapytań od potencjalnych klientów.

  • Chcesz ocenić efekt: rozdziel wizyty, wysłane formularze, wartościowe rozmowy i sprzedaż. Nie przypisuj im tego samego znaczenia.
  • Masz rozbieżne dane: sprawdź, co mierzą używane narzędzia i czy porównujesz te same okresy. Brakujące informacje z obsługi klienta mogą ograniczać wnioski z analityki.
  • Wybierasz następny krok: zapisz, co wiadomo, co pozostaje hipotezą i jakiej informacji potrzeba do decyzji. To ułatwia rozmowę z zespołem lub wykonawcą.

Artykuł o czytaniu raportu marketingowego zawiera przykładowe dane i pokazuje granice ich interpretacji. Możesz zastosować tę kolejność pytań podczas omawiania własnych wyników.

Poradniki: Strategia i analityka